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妈妈抱怨NHS的状态......但这不符合你的期望

Special Price 作者:籍疽侗

两个Yael Biran的母亲倒下并摔了肘,所以她前往她在伦敦东南部Lewisham的当地医院

她觉得她在那里接受治疗是对医院的抱怨......但这不是你所期望的

她写了一封信给Lewisham和格林威治NHS信托公司说:亲爱的Lewisham PALs,我想抱怨我在2015年6月15日星期一访问了你的A&E部门

提前对我的语言抱歉,但是这真的让我很不安

6月15日星期一我倒下了,知道我破了东西(原来我摔了肘)所以我去了Lewisham A&E

我带着一本书来帮助我渡过等待时间!其实我很享受这样一个事实,即我会去读一本书的机会!但是不......血腥的护士在六分钟内看到我! 6分红!我所有的时间是发送文本,安顿下来,取出眼镜并找到合适的页面,他们流血呼唤我!然后,她派我去做X光片,并说我需要坐在X射线候诊室里

耶,我想,等候室 - 我会读我的书!因此,我甚至懒得把任何东西放回包里,高兴地跳到X射线等候区,手里拿着书和头顶上的眼镜

我坐下来,在37秒内看到

B ^^&@ s!*全部完成并撒上灰尘,5分钟后,我跳到下一个等候区,等待下一位护士见我

到那时,我认为我欠自己的一台巧克力从自动贩卖机,但浪费5分钟试图使它工作(它没有 - 至少有一件事你可以依靠在这个A&E!)然后我坐下来舒适,现在......我会得到至少几章......但不是! 2分钟后,我看到下一位护士是绝对的宝石,超级好,她解释了一切,给我一个吊带,还有一个破伤风枪杀,并在我回家的路上送我!家!血腥的垃圾!我离开家后不到2个小时就回来了!认真!必须做些什么!为了在这个国家安静读书几个小时,妈妈该做什么

真诚的你,2个小男孩的沮丧的母亲谁不给她休息

附:你摇滚! :) Yael最初把这张贴在她的Facebook页面上,但是,在她从朋友那里得到的支持的激励下,实际上寄出了这封信

信托首席执行官回复了一封同样令人鼓舞的信,详细说明她的“投诉”是如何发亮的工作人员的当天,他补充说,他不能同情成为2个男孩的妈妈 - 但知道有时得到一分钟和平是多么的困难

他还在信的底部添加了一个“P.S我们认为你”也“摇摆”

Yael回来接受检查,并承认她这次也没有机会阅读她的书

她对i100说:“我认为人们厌倦了听到关于NHS的坏消息,因为每个人都喜欢它,”她说

“如果事情顺利,说出来是件好事