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宠物在家收到狗的投诉信,并在Facebook上完美回复

Special Price 作者:达沟漂

西班牙人非常聪明 - 但一个Facebook的投诉可能是第一个

茉莉花霍布斯写了一篇措辞强烈的帖子,讲述宠物在家里当她的“木乃伊和爸爸”带她去他们的一家商店时发现的东西,而四岁的斯普林格猎犬不是一只快乐的小狗

这只狗在坎布里亚郡的Allonby与主人Carol Hobbs周日前往坎布里亚郡的沃金顿商店

“她解释道,舌头紧紧地贴在脸颊上:”通常我们会让妈妈四处游荡,这样她就可以买到我,我的兄弟姐妹们还有很多玩具和零食

“当我和爸爸在你认为我自己荣誉的狗食和饼干部分四处游荡时员工和工作人员真的很难清理货架上食品袋之间的所有松散饼干

“Jasmine继续说道,她在这次会议上发现的确令人震惊:”检查并重新检查店铺并发现没有饼干我不得不退缩,因为我的店铺非常干净,我没有留下深刻的印象

“在分享面对茉莉花的问题之后,Pets at Home已经在网上解释他们的故事 - 并大量道歉“拥有一家干净的商店是一回事,但剥夺一只美丽的西班牙猎狗的满腔热情和她所应得的满肚子,并给她的顾客水平低于可接受水平的招式和拥抱是另一回事

“鉴于你所面临的令人厌恶的经历,我觉得我们唯一能做的就是至少在某种程度上解决玩具数量不足的问题,并对待你和你的兄弟姐妹

”宠物在家里已经正式要求茉莉花的地址发送一些狗狗食物

该职位的评论者对该店的回应感到非常高兴

Gina Higham写道:“精彩的回应 - 在家做得很好的宠物”,而Amanda Wallace补充说:“很棒的客户服务